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Prodotto
In questa pagina trovate alcune informazioni sintetiche sul prodotto:
Che cos'è Gestione Laboratorio?
E' un software di carattere gestionale che può funzionare in mono e multiutenza (su più macchine) per la gestione dei clienti, dei materiali, delle fatture, delle schede di lavorazione e degli apparecchi presso i laboratori di riparazione elettronica quali ad esempio:
Il software garantisce la gestione delle schede clienti, la gestione dell'ingresso, lavorazione, uscita degli apparecchi, la gestione delle schede di lavorazione, la gestione dei materiali d'uso per la riparazione e del magazzino, la gestione dei documenti tecnici di riparazione, la gestione della fatturazione a clienti. Da notare la gestione avanzata dei codici a barre, sia per scheda/cliente, che per apparecchio e materiale in modo da recuperare velocemente ogni tipo di dato.
Con quale risoluzione video è consigliabile operare?
La risoluzione video consigliata è di almeno 1024x768 punti.
Su quali sistemi è operante?
Si assicura la compatbilità su sistemi Windows XP, 2003 Server, 2000, 98 SE, per Windows Vista si assicura da oggi la piena compatibilità seguendo le istruzioni operative fornite qui. Per Windows 7 si assicura la compatibilità seguendo le istruzioni operative fornite qui.
E' complessa l'installazione?
L'installazione è estremamente semplice, occorre semplicemente eseguire il Setup. L'attivazione del prodotto è altrettanto semplice. E' consigliata una connessione Internet dal PC ove viene effettuata l'installazione.
Come avviene l'acquisto?
E' possibile provare il software scaricato da questo sito sezione download in tutte le sue funzionalità per 15 gg. dalla data di rilascio della chiave di sblocco. Per poter ottenere la chiave di sblocco è necessario seguire le istruzioni che verranno visualizzate dal programma alla prima esecuzione. E' necessaria una connessione Internet dal PC ove è installato il programma. Se non è presente una connessione Internet, è sufficiente utilizzare l'apposita funzionalità di attivazione licenza presente su questo sito da un altro PC connesso ad Internet.
Come posso ottenere velocemente Assistenza tecnica?
Oltre ai metodi tradizionali (telefono ed email), se avete acquistato una licenza d'uso potete utilizzare il nostro servizio di assistenza tecnica on-line cliccando qui
Elenco analitico funzionalità del software (cliccare qui)
Principali differenze con altri software:
Gestione completa dei codici a barre di tipo EAN13 per:
- Numero scheda lavorazione
- Codice a barre presente sul prodotto e assegnato dal costruttore (matricola o part number)
- Materiale di consumo In tal modo è possibile leggere con uno scanner per codici a barre di tipo standard, molto economico, il numero di scheda senza necessità di inserirlo manualmente. Inoltre è possibile leggere il codice presente sugli apparecchi impresso dal produttore. Infine ad ogni utilizzo di materiale prelevato, è possibile assegnarlo direttamente alla lista materiali utilizzati leggendone il relativo codice a barre. Esempio: codice a barre su una confezione di una parte di ricambio, codice a barre presente su di un cassetto contenente parti di ricambio (es. condensatori). La gestione del codice rispetta pienamente lo standard EAN13 compreso il codice di controllo, il barcode è visualizzato anche a video ed è possibile stampare qualunque tipo di codice a barre di tipo EAN13 attraverso la relativa utilità.
La particolarità è rappresentata dal fatto che il codice a barre generato dall'applicazione, per le schede di lavorazione e di intervento, riporta all'interno della sequenza di cifre anche l'indicazione della data di apertura della scheda, in modo da poter sempre verificare, anche da una sola etichetta con il codice a barre la data di riparazione effettuata sull'apparecchio. Inoltre, non è necessario installare alcun tipo di font specifico sul sistema. Il prodotto lo gestisce in completa autonomia senza installazione di fonts.
Personalizzazione completa delle finestre. E' possibile:
- Fissare la dimensione e posizione delle finestre
- Gestire il colore di sfondo e di testo delle scritte (per utenti con ridotte capacità visive)
- Applicare la sfumatura di colore allo sfondo delle finestre
- Applicare la sfumatura alla barra del titolo delle finestre
- Adattamento completo delle finestre alla risoluzione dello schermo
Gestione dei preventivi:
- Gestire il limite massimo di preventivo
- Lo stato 'in attesa di preventivo'
- La data di autorizzazione al lavoro del cliente
- Il diritto fisso di preventivo
- In caso di richiesta preventivo, se è stata abilitata la funzionalità, il sistema provvede non appena il tecnico ha stabilito l'importo del preventivo preventivo, a inviare a mezzo SMS da un telefono cellulare collegato al PC, un messaggio personalizzabile con l'importo del preventivo e il numero della scheda di lavorazione. E' in preparazione un sistema automatico Server (che potrà essere installato su di un PC presso il riparatore) il quale gestisce le richieste dei clienti inviate a mezzo SMS. In caso di accettazione del preventivo quindi, il cliente invia in risposta una A seguita dal numero della scheda lavorazione quale accettazione e il tutto entra a far parte degli archivi e la scheda passa da stato Attesa Accettazione Preventivo a Ingresso, pronta per essere lavorata
Gestione sia delle schede di lavorazione che delle schede di intervento tecnico a domicilio:
- Vengono gestite sia le schede di riparazione per apparecchi portati in lavorazione presso il centro assistenza che le schede di intervento a domicilio. In quest'ultimo caso l'addetto al centralino inserisce e stampa la scheda con i dati del cliente e smista i vari tecnici sui clienti, tenendo sempre visibili tutti i loro appuntamenti e le distanze chilometriche tra un appuntamento e l'altro (per evitare ritardi e sovrapposizioni). La scheda di intervento sarà poi firmata dal cliente e seguirà fattura/ricevuta
Gestione completa degli stati della lavorazione:
- I seguenti stati lavorazione vengono gestiti:
1. Ingresso - Apparecchio in ingresso
2. In lavorazione - Apparecchio in lavorazione
3. Attesa materiale - Riaprazione ferma per attesa materiali
4. Attesa conferma preventivo - In attesa accettazione preventivo comunicato al cliente
5. Riparato - Apparecchio pronto per la consegna
6. Consegnato - Apparecchio consegnato al cliente
7. Non riparabile - Apparecchio non riparabile da consegnare al cliente
8. Cestinato - Apparecchio lasciato in giacenza per un tempo superiore al massimo e non ritirato
Gestione delle urgenze:
- Campo di gestione delle urgenze su Interventi tecnici a domicilio per discriminare le priorità
Gestione dei materiali:
- caricamento dei materiali utilizzati in modo manuale e automatico dall'archivio con relativo scarico dal magazzino e gestione numerica e visuale (attraverso un apposito indicatore) della rimanenza del magazzino e sottoscorta, collegamento a datasheets con possibilità di visualizzare il datasheet del materiale desiderato
Inserimento di un' immagine della scheda in riparazione in formato JPG:
- con possibilità di definire sull'immagine stessa aree in sovraimpressione ed associare a ciascuna un commento per archiviare il tutto e in occasione di interventi successivi capire immediatamente le riparazioni precedenti. Ogni parte evidenziata può essere di colore differente.
Emissione in automatico fatture e ricevute fiscali:
- con gestione del campo pagato/non pagato, riemissione fattura, riporto automatico della descrizione lavorazione dalla scheda. Riemissione dello stesso documento. Funzioni di ricerca
Ricerca di schede, clienti, materiali e ricevute/fatture secondo un qualsiasi campo di ricerca associando anche più campi tra loro
Gestione in modo completo degli utenti, con differenti diritti di accesso
Configurazione in modo flessibile della stampa della scheda lavorazione e scheda intervento a domicilio, da rilasciare al cliente:
- stabilendo fonts, dimensioni e posizione dei campi e ottenendo anteprima di stampa sullo schermo, possibilità di utilizzo di propri modelli
Gestione del database dei comuni italiani e visualizzazione mappa corrispondente all'indirizzo del cliente
Gestione dell'invio e ricezione di SMS per apparecchio riparato, preventivo pronto, preventivo accettato dal cliente con testo del messaggio configurabile a piacere con possibilità di contenere anche il numero della scheda e l'importo del preventivo
Gestione dell'archiviazione periodica dei dati con cambio di database e archiviazione vecchio database
Gestione delle statistiche di lavorazione con grafici a barre (2D e 3D) e torta, con filtro secondo un qualsiasi campo di ricerca
Personalizzazione completa del programma:
- ogni finestra e ogni funzionalità del programma può essere completamente personalizzata sulle esigenze del cliente in tempi rapidi e prezzi estremamente conveniente, per rendere unico il proprio software
Servizio Windows controllo SMS. L'applicativo, da utilizzare in congiunzione con Gestione Laboratorio, viene installato come servizio di Windows e permette di gestire tutti gli SMS ricevuti dai clienti e rispondere ad essi inviando lo stato della riparazione. Inoltre permette al cliente di accettare un preventivo comunicato, semplicemente inviando un SMS. Un telefono cellulare con gli opportuni drivers installati, deve essere connesso al PC ove gira il servizio:
- Se il cliente vuol conoscere lo stato di una riparazione, deve inviare un SMS con S seguito dal codice della scheda
- Se il cliente vuol accettare un preventivo comunicato, deve inviare un SMS con A seguito dal codice della scheda
Controllo automatico presenza aggiornamenti al programma
Possibilità di rinnovo della licenza d'uso dal programma
Possibilità di stampa delle etichette per gli apparecchi, con posizionamento del codice a barre e di una immagine
Controllo duplicazione clienti con avviso all'utente
Forum dedicato e sempre disponibile con risposte da parte dei nostri tecnici
Sito sempre aggiornato e servizi vari in continuo aggiornamento
Possibilità di provare il software per 15 giorni, con codice promozionale rilasciato in occasione di eventi e altro per 90 giorni
Assistenza software compresa nel prezzo della licenza per la durata della stessa
Gestione completa dei Documenti di Trasporto e delle Fatture anche non legate a schede di lavorazione
Gestione magazzini multipli
Gestione vendita al banco
E molto altro ancora, da provare!
Listino prezzi:
La gamma di licenze d'uso disponibili è stata completamente rinnovata per poter mantenere il prodotto competitivo e nel medesimo tempo ritagliarlo sulle effettive esigenze del cliente. A parte le personalizzazioni al software, che sono sempre possibili a partire dalla versione standard, con importi da valutare caso per caso in relazione al tipo di modifica richiesta, è ora possibile scegliere, in base alla durata, licenza per un anno oppure a tempo illimitato; in base alle funzionalità attivate, licenza con tutte le funzioni abilitate (comprese invio Email / SMS, statistiche ed esportazione dati in Excel, Gestione Fatture, Documenti di Trasporto, Ricevute Fiscali e Ordini Clienti e Fornitori) oppure Modulo comprendente: Assistenza Tecnica, invio Email / SMS, statistiche ed esportazione dati in Excel oppure il solo Modulo di Assistenza Tecnica.
Le licenze con durata annuale prevedono Assistenza tecnica via email e telefonica per un anno, quelle illimitate prevedono Asssitenza tecnica via email e telefonica per due anni. Tutte le licenze prevedono aggiornamenti illimitati alle versioni successive del prodotto.
Scegli dalla tabella seguente il colore della tua licenza!
Che cos'è Gestione Laboratorio?
E' un software di carattere gestionale che può funzionare in mono e multiutenza (su più macchine) per la gestione dei clienti, dei materiali, delle fatture, delle schede di lavorazione e degli apparecchi presso i laboratori di riparazione elettronica quali ad esempio:
Il software garantisce la gestione delle schede clienti, la gestione dell'ingresso, lavorazione, uscita degli apparecchi, la gestione delle schede di lavorazione, la gestione dei materiali d'uso per la riparazione e del magazzino, la gestione dei documenti tecnici di riparazione, la gestione della fatturazione a clienti. Da notare la gestione avanzata dei codici a barre, sia per scheda/cliente, che per apparecchio e materiale in modo da recuperare velocemente ogni tipo di dato.
Con quale risoluzione video è consigliabile operare?
La risoluzione video consigliata è di almeno 1024x768 punti.
Su quali sistemi è operante?
Si assicura la compatbilità su sistemi Windows XP, 2003 Server, 2000, 98 SE, per Windows Vista si assicura da oggi la piena compatibilità seguendo le istruzioni operative fornite qui. Per Windows 7 si assicura la compatibilità seguendo le istruzioni operative fornite qui.
E' complessa l'installazione?
L'installazione è estremamente semplice, occorre semplicemente eseguire il Setup. L'attivazione del prodotto è altrettanto semplice. E' consigliata una connessione Internet dal PC ove viene effettuata l'installazione.
Come avviene l'acquisto?
E' possibile provare il software scaricato da questo sito sezione download in tutte le sue funzionalità per 15 gg. dalla data di rilascio della chiave di sblocco. Per poter ottenere la chiave di sblocco è necessario seguire le istruzioni che verranno visualizzate dal programma alla prima esecuzione. E' necessaria una connessione Internet dal PC ove è installato il programma. Se non è presente una connessione Internet, è sufficiente utilizzare l'apposita funzionalità di attivazione licenza presente su questo sito da un altro PC connesso ad Internet.
Come posso ottenere velocemente Assistenza tecnica?
Oltre ai metodi tradizionali (telefono ed email), se avete acquistato una licenza d'uso potete utilizzare il nostro servizio di assistenza tecnica on-line cliccando qui
Elenco analitico funzionalità del software (cliccare qui)
Principali differenze con altri software:
Gestione completa dei codici a barre di tipo EAN13 per:
- Numero scheda lavorazione
- Codice a barre presente sul prodotto e assegnato dal costruttore (matricola o part number)
- Materiale di consumo In tal modo è possibile leggere con uno scanner per codici a barre di tipo standard, molto economico, il numero di scheda senza necessità di inserirlo manualmente. Inoltre è possibile leggere il codice presente sugli apparecchi impresso dal produttore. Infine ad ogni utilizzo di materiale prelevato, è possibile assegnarlo direttamente alla lista materiali utilizzati leggendone il relativo codice a barre. Esempio: codice a barre su una confezione di una parte di ricambio, codice a barre presente su di un cassetto contenente parti di ricambio (es. condensatori). La gestione del codice rispetta pienamente lo standard EAN13 compreso il codice di controllo, il barcode è visualizzato anche a video ed è possibile stampare qualunque tipo di codice a barre di tipo EAN13 attraverso la relativa utilità.
La particolarità è rappresentata dal fatto che il codice a barre generato dall'applicazione, per le schede di lavorazione e di intervento, riporta all'interno della sequenza di cifre anche l'indicazione della data di apertura della scheda, in modo da poter sempre verificare, anche da una sola etichetta con il codice a barre la data di riparazione effettuata sull'apparecchio. Inoltre, non è necessario installare alcun tipo di font specifico sul sistema. Il prodotto lo gestisce in completa autonomia senza installazione di fonts.
Personalizzazione completa delle finestre. E' possibile:
- Fissare la dimensione e posizione delle finestre
- Gestire il colore di sfondo e di testo delle scritte (per utenti con ridotte capacità visive)
- Applicare la sfumatura di colore allo sfondo delle finestre
- Applicare la sfumatura alla barra del titolo delle finestre
- Adattamento completo delle finestre alla risoluzione dello schermo
Gestione dei preventivi:
- Gestire il limite massimo di preventivo
- Lo stato 'in attesa di preventivo'
- La data di autorizzazione al lavoro del cliente
- Il diritto fisso di preventivo
- In caso di richiesta preventivo, se è stata abilitata la funzionalità, il sistema provvede non appena il tecnico ha stabilito l'importo del preventivo preventivo, a inviare a mezzo SMS da un telefono cellulare collegato al PC, un messaggio personalizzabile con l'importo del preventivo e il numero della scheda di lavorazione. E' in preparazione un sistema automatico Server (che potrà essere installato su di un PC presso il riparatore) il quale gestisce le richieste dei clienti inviate a mezzo SMS. In caso di accettazione del preventivo quindi, il cliente invia in risposta una A seguita dal numero della scheda lavorazione quale accettazione e il tutto entra a far parte degli archivi e la scheda passa da stato Attesa Accettazione Preventivo a Ingresso, pronta per essere lavorata
Gestione sia delle schede di lavorazione che delle schede di intervento tecnico a domicilio:
- Vengono gestite sia le schede di riparazione per apparecchi portati in lavorazione presso il centro assistenza che le schede di intervento a domicilio. In quest'ultimo caso l'addetto al centralino inserisce e stampa la scheda con i dati del cliente e smista i vari tecnici sui clienti, tenendo sempre visibili tutti i loro appuntamenti e le distanze chilometriche tra un appuntamento e l'altro (per evitare ritardi e sovrapposizioni). La scheda di intervento sarà poi firmata dal cliente e seguirà fattura/ricevuta
Gestione completa degli stati della lavorazione:
- I seguenti stati lavorazione vengono gestiti:
1. Ingresso - Apparecchio in ingresso
2. In lavorazione - Apparecchio in lavorazione
3. Attesa materiale - Riaprazione ferma per attesa materiali
4. Attesa conferma preventivo - In attesa accettazione preventivo comunicato al cliente
5. Riparato - Apparecchio pronto per la consegna
6. Consegnato - Apparecchio consegnato al cliente
7. Non riparabile - Apparecchio non riparabile da consegnare al cliente
8. Cestinato - Apparecchio lasciato in giacenza per un tempo superiore al massimo e non ritirato
Gestione delle urgenze:
- Campo di gestione delle urgenze su Interventi tecnici a domicilio per discriminare le priorità
Gestione dei materiali:
- caricamento dei materiali utilizzati in modo manuale e automatico dall'archivio con relativo scarico dal magazzino e gestione numerica e visuale (attraverso un apposito indicatore) della rimanenza del magazzino e sottoscorta, collegamento a datasheets con possibilità di visualizzare il datasheet del materiale desiderato
Inserimento di un' immagine della scheda in riparazione in formato JPG:
- con possibilità di definire sull'immagine stessa aree in sovraimpressione ed associare a ciascuna un commento per archiviare il tutto e in occasione di interventi successivi capire immediatamente le riparazioni precedenti. Ogni parte evidenziata può essere di colore differente.
Emissione in automatico fatture e ricevute fiscali:
- con gestione del campo pagato/non pagato, riemissione fattura, riporto automatico della descrizione lavorazione dalla scheda. Riemissione dello stesso documento. Funzioni di ricerca
Ricerca di schede, clienti, materiali e ricevute/fatture secondo un qualsiasi campo di ricerca associando anche più campi tra loro
Gestione in modo completo degli utenti, con differenti diritti di accesso
Configurazione in modo flessibile della stampa della scheda lavorazione e scheda intervento a domicilio, da rilasciare al cliente:
- stabilendo fonts, dimensioni e posizione dei campi e ottenendo anteprima di stampa sullo schermo, possibilità di utilizzo di propri modelli
Gestione del database dei comuni italiani e visualizzazione mappa corrispondente all'indirizzo del cliente
Gestione dell'invio e ricezione di SMS per apparecchio riparato, preventivo pronto, preventivo accettato dal cliente con testo del messaggio configurabile a piacere con possibilità di contenere anche il numero della scheda e l'importo del preventivo
Gestione dell'archiviazione periodica dei dati con cambio di database e archiviazione vecchio database
Gestione delle statistiche di lavorazione con grafici a barre (2D e 3D) e torta, con filtro secondo un qualsiasi campo di ricerca
Personalizzazione completa del programma:
- ogni finestra e ogni funzionalità del programma può essere completamente personalizzata sulle esigenze del cliente in tempi rapidi e prezzi estremamente conveniente, per rendere unico il proprio software
Servizio Windows controllo SMS. L'applicativo, da utilizzare in congiunzione con Gestione Laboratorio, viene installato come servizio di Windows e permette di gestire tutti gli SMS ricevuti dai clienti e rispondere ad essi inviando lo stato della riparazione. Inoltre permette al cliente di accettare un preventivo comunicato, semplicemente inviando un SMS. Un telefono cellulare con gli opportuni drivers installati, deve essere connesso al PC ove gira il servizio:
- Se il cliente vuol conoscere lo stato di una riparazione, deve inviare un SMS con S seguito dal codice della scheda
- Se il cliente vuol accettare un preventivo comunicato, deve inviare un SMS con A seguito dal codice della scheda
Controllo automatico presenza aggiornamenti al programma
Possibilità di rinnovo della licenza d'uso dal programma
Possibilità di stampa delle etichette per gli apparecchi, con posizionamento del codice a barre e di una immagine
Controllo duplicazione clienti con avviso all'utente
Forum dedicato e sempre disponibile con risposte da parte dei nostri tecnici
Sito sempre aggiornato e servizi vari in continuo aggiornamento
Possibilità di provare il software per 15 giorni, con codice promozionale rilasciato in occasione di eventi e altro per 90 giorni
Assistenza software compresa nel prezzo della licenza per la durata della stessa
Gestione completa dei Documenti di Trasporto e delle Fatture anche non legate a schede di lavorazione
Gestione magazzini multipli
Gestione vendita al banco
E molto altro ancora, da provare!
Listino prezzi:
La gamma di licenze d'uso disponibili è stata completamente rinnovata per poter mantenere il prodotto competitivo e nel medesimo tempo ritagliarlo sulle effettive esigenze del cliente. A parte le personalizzazioni al software, che sono sempre possibili a partire dalla versione standard, con importi da valutare caso per caso in relazione al tipo di modifica richiesta, è ora possibile scegliere, in base alla durata, licenza per un anno oppure a tempo illimitato; in base alle funzionalità attivate, licenza con tutte le funzioni abilitate (comprese invio Email / SMS, statistiche ed esportazione dati in Excel, Gestione Fatture, Documenti di Trasporto, Ricevute Fiscali e Ordini Clienti e Fornitori) oppure Modulo comprendente: Assistenza Tecnica, invio Email / SMS, statistiche ed esportazione dati in Excel oppure il solo Modulo di Assistenza Tecnica.
Le licenze con durata annuale prevedono Assistenza tecnica via email e telefonica per un anno, quelle illimitate prevedono Asssitenza tecnica via email e telefonica per due anni. Tutte le licenze prevedono aggiornamenti illimitati alle versioni successive del prodotto.
Scegli dalla tabella seguente il colore della tua licenza!
| Licenza 1 anno | Licenza illimitata | |
Licenza completa tutte le funzioni abilitate (comprese invio Email / SMS, statistiche ed esportazione dati in Excel, Gestione Fatture, Documenti di Trasporto, Ricevute Fiscali e Ordini Clienti e Fornitori) |
Euro 200,00 |
Euro 500,00 |
Modulo Avanzato comprendente Assistenza Tecnica, invio Email / SMS, statistiche ed esportazione dati in Excel |
Euro 140,00 |
Euro 300,00 |
Modulo Base (solo assistenza tecnica) |
Euro 99,00 |
Euro 200,00 |
