New Line - Gest Gestione Laboratorio Riparazioni

•	Gestione clienti, sia privati che ditte e società: - Archivio Comuni Italiani - Mappa cartografica del cliente - Poss.gestione due indirizzi - Gestione persona di riferimento - Dati email e numero telef.cellulare per invio email e messaggi SMS
•	Gestione dei materiali: - Codici supportati: Codice interno, codice a barre del prodotto, codice assegnato dal fornitore, codice assegnato dal costruttore - Stampa etichetta del codice a barre - Prezzo acquisto, ricarico %, prezzo vendita - Associazione datasheet pdf del prodotto - Locazione del prodotto - Possibilità di carico del prodotto in magazzini diversi (gestione illimitata del numero di possibili magazzini) - Gestione dei singoli numeri di serie (S/N serial number) per gli articoli che hanno un S/N - Gestione allarmi per sottoscorta - Gestione dei gruppi mercelogogici e degli sconti associati a ciascun cliente e gruppo
•	Gestione dei magazzini: - Magazzini multipli illimitati - Carico/scarico articoli da magazzini e trasferimenti articoli da un magazzino all'altro - Stampe stato magazzino e sottoscorta - Carico automatico dei prodotti in magazzino con inserimento bolla di consegna del fornitore (compresa gestione dei numeri di serie)
•	Gestione dei fornitori con relative stampe
•	Gestione delle vendite articoli al banco con scarico automatico dal magazzino
•	Gestione delle vendite articoli con emissione di fattura o fattura ricevuta fiscale o nota di credito / debito su modelli previsti e personalizzabili dal cliente (è incluso un modulo già pronto)
•	Gestione dei preventivi con archivizione e stampa e trasferimento in fattura
•	Gestione emissione documenti di trasporto e conseguente scarico dal magazzino con possibilità di invio a sede principale o secondaria del cliente su modelli previsti e personalizzabili dal cliente (è incluso un modulo già pronto), con possibilità di trasferimento in fattura
•	Gestione degli ordini a fornitori (con aggancio automatico ad articoli in magazzino): - Possibilità di stampa cartacea dell'ordine - Possibilità di inviare l'ordine per email al fornitore
•	Gestione degli ordini da clienti: - Possibilità di aggancio automatico ad articoli in magazzino - Possibilità di aggiunta fotografia dell'articolo - Possibilità di emissione automatica dell'ordine al fornitore e conseguente avviso e cambio di stato dell'ordine cliente non appena l'articolo viene ricevuto - Possibilità di avviso articolo arrivato al cliente via email o SMS
•	Gestione delle schede di lavorazione: - Inserimento e ricerca veloce del cliente - Codice a barre assegnato alla scheda per gestirla più rapidamente - Gest. numero di serie dell'apparecchio - Gest. Tipo Apparecchio, Marca, Modello con carico in archivio e ricerca per marca e articolo - Gest. data acquisto e garanzia - Gest. del difetto - Gest. della locazione ove viene riposto l'apparecchio in riparazione - Gest. del preventivo e delle date di emissione preventivo e accettazione preventivo - Possibilità di comunicazione preventivo al cliente via email o SMS - Accettazione del preventivo dal cliente con invio di un messaggio SMS - Gestione urgenza - Data uscita - Stato della scheda - Poss. di invio email o SMS al cliente ad apparecchio riparato e pronto - Gest. commenti di riparazione, gest. commenti interni e delle note non visibili al cliente - Gest. codifica internazione dei guasti IRIS - Associazione di una fotografia alla scheda riparazione con evidenziazione di zone sulla fotografia e inserimento dei relativi commenti - Gestione dell'emissione di: Fatture, Ricevute Fiscali e Fatture/Ricevute Fiscali automatiche a seguito di compilazione della scheda di lavoro, con indicazione dei materiali utilizzati e dei prezzi - Gestione emissione documento di trasporto dell'apparecchio oggetto della scheda di lavoro - Gestione dei ricambi utilizzati, prelevando articoli e ricambi dal magazzino in autoamtico e immissione di voci libere - Gest. del tecnico che effettua la riparazione - Gestione agenti - Stampa della scheda di lavoro in anteprima o diretta secondo il modello importato dal cliente (è già previsto un modello già pronto) - Stampa dell'etichetta del codice a barre della scheda da applicare all'apparecchio in lavorazione - Gestione degli utenti tecnici con funzionalità limitate
•	Gestione degli interventi tecnici a domicilio: - Parametri della scheda di intervento simili a quelli della scheda lavorazione - Gestione della distanza del cliente dalla sede del laboratorio - Gestione del calendario degli interventi per ogni tecnico - Ogni tecnico può visualizzare i suoi interventi - Aiuto nella collocazione degli interventi per tecnico tenendo conto dei vari interventi, degli orari e della posizione dei clienti e distanza in km. tra ognuno di essi - Ad intervento ultimato possibilità di tramutare la scheda di intervento in scheda di riparazione ed emissione di Ricevuta Fiscale/Fattura/Fattura ricevuta Fiscale
•	Gestione delle ricerche su Clienti, Fornitori, Materiali, Schede lavorazione, Schede intervento, Ricerca numeri di serie articoli, ricerca schede con articoli che hanno un determinato numero di serie: - Ricerca secondo qualsiasi parametro dell'oggetto
•	Stampe centralizzate di tutte le funzioni anche da unico menù
•	Esportazione dei dati in Microsoft Excel, secondo qualsiasi tipo di filtro incrociato
•	Importazione dati dei Materiali (listini ecc.) tramite foglio Excel
•	Elenco video / stampa con filtro dello stato delle schede di lavoro
•	Elaboratore di testi interno completo ed integrato
•	Calcolatrice integrata
•	Gestione in linea con cambio archivi degli ultimi 10 anni
•	Gestione degli effetti grafici con possibilità di variare colori, sfondi, loghi del programma per ogni posto di lavoro
•	Gestione del diritto di preventivo aggiunto in automatico alle schede di lavoro
•	Gestione invio email con parametri provider
•	Gestione invio SMS sia attraverso un telefono collegato al PC via USB o seriale sia attraverso un servizio internet che prevede l'acquisto di pacchetti di messaggi SMS da inviare
•	Gestione degli utenti autorizzati ad operare sul programma con autenticazione e gestione utente amministratore
•	Gestione e modifica comuni d'Italia
•	Funzionalità avanzate di assistenza tecnica (per qualsiasi problema il nostro servizio assistenza si collegherà via Internet direttamente con Voi)
•	Backup degli archivi
•	Gestione del server che ospita i Vostri archivi, lavoro in rete (può anche essere locato a distanza e utilizzo dei dati via Internet attraverso una VPN)
•	Gestione degli aggiornamenti automatici del software
•	Gestione della personalizzazione delle stampe secondo il modello del cliente (è sufficiente caricare un'immagine del Vostro modulo e definire i campi da stampare mediante un'anteprima, cliccando nella posizione desiderata): - Ambiente integrato per la modifica e personalizzazione dei moduli di stampa che avete caricato (editor grafico)
•	Gestione sicurezza archivio con password per impedirne la lettura fuori dal programma
•	Servizio di Windows che permette di monitorare lo stato delle schede di lavorazione e comunicare via SMS lo stato al cliente che ne faccia richiesta: 1) Il cliente con un SMS chiede informazioni circa il suo apparecchio 2) Il sistema verifica la richiesta e invia al cliente tali informazioni (il messaggio è completamente personalizzabile secondo lo stato della scheda)